一场活动带来30万用户,凯叔讲故事的「增长飞轮」值得学习!

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本文来自于微信公众号运营研究社公众号(ID:U_quan),站长之家经授权转载。本文来自 2018 年运营人年终聚会,凯叔讲故事高级运营总监@邹烨 的演讲。

2014 年,凯叔讲故事开始英文做公众号的运营,2016 年 7 月上线凯叔讲故事 App,到现在为止有 60 0 多万的用户,作品数量 160 0 多个,那此作品在平台上被用户播放了超过 60 亿次。

凯叔讲故事 2016 年上线 App 时推出了一个 核心的逻辑:

这是一个 增长飞轮。

那此是增长飞轮?由于 一个 产品有了极致的内容,还都里能 不还都里能 极致的内容会吸引更多的用户,当有了就是用户的以前,会带来更多的收入,有了那此收入,又都需用再投入到极致内容的研发当中,一些飞轮就都需用转起来。

凯叔讲故事增长飞轮的核心是那此?然后 我极致的内容。

在让增长飞轮运行以前,大伙儿儿有 3 个和内容有关的刁钻的间题需用思考清楚,也是我建议大伙儿儿做增强前都想清楚的,如保我就的内容具备增长力。

如保我就的内容有增长力?

1)有多量免费内容时,如保让用户买付费内容?

在大伙儿儿 App 里的免费内容,都是版权团队拿到的国际优质产品的绘本作品,用户就会很困惑,免费产品由于 还都里能 不还都里能 好,付费内容能好到哪里?大伙儿儿为那此花钱买付费内容?况且单价然后 我便宜(99 元和 199 元居多)。

实在,凯叔讲故事在向用户解释付费内容的价值时,抓住一个 核心的点然后 我体系化。

大伙儿儿的免费内容是散点式的,主要正确处理的是用户生活中的一些场景间题,比如孩子怕黑,还都里能 不还都里能 在 App 里搜索绘本故事,基本上就能正确处理那此场景化的间题。

然后 我由于 要给孩子讲人体,讲宇宙,讲恐龙,讲天文地理。这以前,用户被委托人的知识储备里,或许就不具备原来体系化的知识,无法向孩子讲述清楚,在此情况汇报下,付费内容的价值就凸显出来了。

大伙儿儿的付费内容,不不还都里能“体系化”地给孩子讲中国历史,让孩子知道整个中国文化的发展,都需用把《西游记》、《三国演义》系统地讲给孩子听,这然后 我体系化的力量。

2)儿童内容和成人内容的差异是那此?

成年人使用一些产品,尤其是内容产品的以前,大多数以前都是一定目的性,比如,大伙儿儿为了升职加薪学习一些课程;比如为了减肥或健美上瑜珈课。

这以前大伙儿儿有痛点,一些痛点然后 我大伙儿儿渴望达到一个 目标,于是驱动被委托人完成成长的目标。

对于孩子来说不一样,由于 成长都是孩子的需求,他也还都里能 不还都里能 一个 概念为了被委托人要成长,需用学那此,听那此,或是系统化地了解那此。

孩子的核心点是那此?大伙儿儿需用快乐,大伙儿儿需用在过程中是享受,还都里能 实在痛苦,由于 实在痛苦,大伙儿儿就还都里能 坚持下去。

于是,大伙儿儿给孩子设立付费内容时坚持的一个 核心点然后 我快乐,这也是打造儿童内容和成人内容时的差异点。

3)如保正确处理二元用户(付费者和使用者)的关系?

大伙儿儿产品的使用用户是孩子,然后 我买付费决策的人是家长,原来们要如保正确处理家长和孩子之间不一样的关系?

凯叔讲故事打造内容产品的第一性原理是快乐、成长、穿越。

快乐刚才由于 解释过了,穿越指的是那此?指的是大伙儿儿在做产品时,要思考一些产品不不还都里能存活多久,是都是在 10 年、20 年甚至 60 年以前依然绽放光芒?

大伙儿儿打造产品的以前,那此东西老是在变,那此是老是不变的?那此不变的东西,就能让一个 产品具备穿越时间的力量。

当一个 产品具备穿越时光的力量时,大伙儿儿的边际成本会还都里能 不还都里能 低,对于一个 企业来说,也就由于 利润率会还都里能 不还都里能 高。由于 当大伙儿儿的一个 知识产品详细上线后,几乎不再产生任何新的制作成本,然后 我它都需用产生的收入却是源源不断的。

快乐和穿越里边的点然后 我成长,成长是大伙儿儿将孩子的需求与父母的需求,串联起来的核心点。由于 大伙儿儿的产品只具备快乐的力量,不具备成长的作用,原来们的产品在父母心中由于 就这类《王者荣耀》。

当大伙儿儿的产品给孩子带来看得见的成长,然后 我一些成长可被验证的以前,大伙儿儿就更能被父母接受。还都里能 不还都里能 ,如保让孩子的成长被验证,被父母所接受呢?

大伙儿儿需用将孩子的成长变得可视化,一旦家长能看后孩子的变化,大伙儿儿便会持续为孩子投入。比如,大伙儿儿在做《凯叔声律启蒙》时,怪怪的做了一个 伴唱的功能。

小大伙儿儿听完音频以前,都需用使用一些功能,确定跟着凯叔一并唱歌,由于 被委托人演艺,由于 找爸爸妈妈做亲子绘图,然后 我录制出作品。

大伙儿儿的一些产品功能,能根据小大伙儿儿的音律和准确度打分,告诉他获得好多个分,超过全国好多个小大伙儿儿,父母不不还都里能知道小大伙儿儿听了一些作品后长了好多个知识。一并,一些作品还都需用分享到大伙儿儿圈,让父母去炫耀。

基于此,大伙儿儿做了多量让小大伙儿儿和家长交互的功能,比如,大伙儿儿在每一集故事的结尾有一些提问,问到小大伙儿儿一些间题,小大伙儿儿便会和父母讨论,父母会实在我的小大伙儿儿竟然能思考还都里能 不还都里能 有角度的间题了。

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